Pick Up Service

Syarat dan Ketentuan :
  1. Definisi Pick Up Service
    Pick Up Service adalah layanan dari PengenKopi di mana Anda dapat melakukan pembelian di situs PengenKopi dan pengambilan pesanan dilakukan di pick-up point yang telah disediakan.
  2. Perubahan Pick-Up Point
    Setelah pick-up point dipilih saat melakukan pemesanan, pick-up point tidak dapat diubah. Pengambilan pesanan harus dilakukan sesuai dengan pick-up point yang dipilih saat pemesanan.
  3. Metode Pembayaran
    Pembayaran untuk pesanan dengan metode Pick Up Service harus dilakukan melalui bank transfer atau kartu kredit, seperti halnya pesanan reguler di situs PengenKopi. Pembayaran di tempat tidak tersedia untuk metode ini.
  4. Waktu Pengambilan Pesanan
    Pesanan Pick Up Service dapat diambil setelah Anda menerima email konfirmasi bahwa pesanan sudah siap diambil di pick-up point yang dipilih. Pengambilan pesanan dapat dilakukan maksimal 1x24 jam setelah pembayaran diterima.
  5. Masa Pengambilan Pesanan
    Pengambilan pesanan dengan metode Pick Up Service harus dilakukan dalam waktu maksimal 14 hari setelah menerima email konfirmasi pesanan siap diambil. Jika pesanan tidak diambil dalam waktu 14 hari setelah pemberitahuan, pesanan akan otomatis dibatalkan, dan dana akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih saat transaksi. Pemberitahuan pengingat akan dikirimkan jika pesanan belum diambil.
  6. Penukaran Produk
    Penukaran produk tetap dapat dilakukan meskipun menggunakan metode Pick Up Service. Penukaran produk harus dilakukan di pick-up point tempat pengambilan pesanan paling lambat 14 hari setelah pesanan diambil.